Criticità nelle Postazioni Anagrafiche: il Comune di Palermo Interviene sul Rilascio delle Carte d'Identità Elettroniche

Criticità nel Rilascio delle Carte d’Identità Elettroniche a Palermo: Incontro in Commissione

Palermo, 20 febbraio 2026 – La VII Commissione Consiliare del Comune di Palermo ha tenuto oggi un incontro con l’assessore Dario Falzone, responsabile di Settori cruciali come Decentramento, Personale, Stato Civile e Postazioni Anagrafiche. L’obiettivo principale dell’incontro era affrontare le criticità emerse negli ultimi giorni riguardo al rilascio delle Carte d’Identità Elettroniche (CIE).

La scadenza del 3 agosto 2026, che imporrà la sostituzione delle carte d’identità cartacee, ha già provocato un notevole aumento delle richieste, causando un intenso sovraccarico delle postazioni anagrafiche e un allungamento dei tempi di attesa per i cittadini.

Il Presidente della Commissione, Pasquale Terrani, insieme ai Consiglieri F. Giambrone e P. Mancuso, ha evidenziato alcuni aspetti di grande preoccupazione:

• Elevata pressione sulle postazioni dedicate al rilascio delle CIE.
• Carenza di personale addetto al servizio.
• Progressiva riduzione dell’organico a causa dei pensionamenti.

In risposta a queste criticità, la Commissione ha avanzato richieste specifiche, tra cui il potenziamento del personale e l’incremento del numero di postazioni operative. Si è proposta anche l’ipotesi di aperture straordinarie, incluso il venerdì pomeriggio, per alleviare la pressione.

L’Assessore Falzone ha garantito un intervento immediato, annunciando il potenziamento delle postazioni con 10 nuove macchine, delle quali 6 sono già operative e 4 in fase di attivazione. Questo intervento mira a migliorare l’efficienza del servizio e a ridurre i tempi di attesa.

Il Presidente Terrani ha espresso l’auspicio che, attraverso un’azione sinergica e tempestiva, si possano individuare soluzioni immediate per rendere il servizio “più celere ed efficiente, garantendo ai cittadini risposte adeguate”.

La situazione attuale è dunque critica, ma l’impegno delle istituzioni locali potrebbe portare a un miglioramento significativo del servizio, fondamentale in vista della scadenza del 2026. I cittadini di Palermo possono attendersi un’attenzione crescente alle loro esigenze amministrative nei prossimi mesi.